AI改变京东618：1.4万智能体上岗、1.7万数字人直播，超6亿消费者和百万商家受益。

今年京东618，AI技术全面走向应用。京东大模型调用量相较去年11.11上升130%，1.4万个AI智能体在内部运行，1.7万品牌商家使用数字人直播带货，成本仅为真人1/10，且可7*24小时开播，直播表现超过80%真人主播。

在零售、健康、物流、工业等场景，AI技术也大放异彩。京麦商家智能助手提升决策准确率，京点点AIGC平台包揽营销物料生成，京言智能导购助手服务超5000万消费者。京东健康的AI应用渗透医患全链条，AI京医累计服务超5000万用户。物流场景中，AI应用服务于超50万物流一线员工。京东工业发布工业大模型，实现技术降本和合规降本。AI已成为京东618人人可感的科技红利。