随着人工智能（AI）技术的飞速发展，其在各行各业的应用越来越广泛，从“AI公务员”到“AI医生”，从市场营销到教育领域，AI似乎无处不在。然而，这也引发了一个广泛讨论的话题：AI是否会抢了人们的“饭碗”？这种担忧在不少人心头萦绕，但事实真的如此悲观吗？

AI技术的广泛应用与职场变革

近年来，AI技术在各个领域的应用日益增多。深圳、成都等地引入了“AI公务员”，北京儿童医院、西安国际医学中心医院等多家医院也上岗了“AI医生”。这些AI系统的出现，无疑提高了工作效率和服务质量。然而，随之而来的是对人类工作岗位的担忧。许多人担心，随着AI技术的不断进步，越来越多的工作将被自动化，从而导致大量失业。

根据微软和LinkedIn发布的2024工作趋势指数年度报告，76%的市场营销专业人士以及许多非IT岗位的工作者，如记者和教师等，已经开始使用生成式AI工具。这一数据表明，AI已经不再是IT专业人士的专属工具，而是成为了一种广泛必备的技能。Pearson VUE的管理总监Gary Gates也指出，AI素养已成为一种新的“软技能”，对于职场老手和新进入劳动力市场的人来说都是至关重要的。

AI无法替代的人类优势

尽管AI技术在某些方面已经展现出了惊人的能力，但它仍然无法完全替代人类。以传媒行业为例，AI能够快速生成文字、绘画、音频、视频，但真正有价值的新闻往往源自记者的现场采访与深度挖掘。AI生成的新闻虽然快速，但缺乏“脚沾泥土”的现场感和人情味。人的情感是复杂而微妙的，包含了太多的个人经历、文化背景与情感体验，这是AI无法复制的。

在医学领域，AI虽然能够精准诊断、提供信息，但无法给患者一个鼓励的眼神、一个让人心安的微笑。医疗服务不仅仅是科学的治疗，更是人文的关怀。政务服务也同样如此，面对前来办事的群众，一张笑脸、一杯热水，都是AI无法完全替代的。

提升AI素养，应对职场变革

面对AI技术的挑战，我们不应该过分担忧，而应该积极应对。提升AI素养，掌握与AI协同工作的技能，是应对职场变革的关键。在这方面，Pearson推出的生成式人工智能（GAI）认证为职场人士提供了一个宝贵的学习机会。

GAI认证是由全球终身学习公司Pearson推出，旨在为职场及专业人士、学生提供一套全面且实用的生成式人工智能技能培训框架及认证。通过GAI认证，学习者可以系统地掌握生成式AI的方法和方法论、提示工程、应用改进方法以及道德、法律和社会影响等方面的知识。这不仅有助于学习者更好地理解和利用现有工具，还能提高他们的职场竞争力。

值得一提的是，GAI认证课程由Pearson旗下Certiport专业的内容团队、生成式AI专业人士和教育工作者以及心理测量学家David Lauret博士合作开发。课程内容涵盖了市场上主流的生成式AI工具和技术，如OpenAI的GPT系列、Microsoft Copilot、Stable Diffusion等，使得学员的知识和技能更具普遍性和适应性。

通过参加GAI认证考试，学习者可以获得行业认可的证书，证明他们能够有效地利用生成式AI技术和工具。这将有助于他们在职场中脱颖而出，成为具备AI素养的复合型人才。

用好AI工具，保持人类独特优势

“AI同事”上岗后，我们应该如何应对？关键在于用好AI工具，同时保持人类的独特优势。我们可以利用“AI医生”辅助医生进行病情诊断，提供精准的治疗方案；利用“AI公务员”处理繁琐的数据与材料，将更多时间投入到与群众的沟通与交流中。这样，我们不仅能提高工作效率，还能优化服务质量，创造更大的价值。

同时，我们也要保持人类的独特优势——情感与创造。在AI时代，情感共鸣和创造力是无法被替代的。我们应该继续发挥自己的想象力和创造力，为工作注入更多的人文关怀和创新思维。

总之，AI是否会抢了人们的“饭碗”？这个问题并不简单。但我们可以确定的是，通过提升AI素养、掌握与AI协同工作的技能，并保持人类的独特优势，我们完全有能力在AI时代保持竞争力与生命力。GAI认证为我们提供了一个宝贵的学习机会，让我们共同迎接AI时代的挑战与机遇吧！